74% обращений граждан в уральский госавтодорнадзор о качестве оказания транспортных услуг

За 8 месяцев 2018 года в Уральское межрегиональное управление государственного автодорожного надзора поступило 186 обращений, в том числе 125 – от граждан.

93 обращения (74%) касаются вопросов оказания транспортных услуг:

- 48 обращений (51%) – жалобы на работу городского, сельского и междугородного пассажирского автомобильного транспорта.

- 41 обращений (44%) – жалобы на транспортное обслуживание при предоставлении услуги пассажирской перевозки.

- 3 обращения (3%) по вопросам безопасности работы пассажирского автомобильного транспорта.

- 1 обращение (1%) по вопросу содержания инфраструктуры (работа автовокзала).

85 обращений граждан рассмотрены в рамках полномочий Управления, 7 – переадресованы по принадлежности заданных вопросов.

По результатам рассмотрения:

62 обращения (73%) поддержаны и по ним приняты меры;

10 гражданам даны разъяснения;

9 гражданам дан ответ;

обращения 3 граждан не поддержаны Управлением

1 обращение в настоящее время на рассмотрении.