29.03.2018 07:49
Консультации.
Просмотров всего: 26497; сегодня: 3.

Представители АО «ТЭК» ответили на вопросы пыть-яхцев о расчетах и платежах за ЖКУ

Представители АО «ТЭК» ответили на вопросы пыть-яхцев о расчетах и платежах за ЖКУ

Жители домов г. Пыть-Яха, обслуживаемых управляющей компанией «Юграсибсервис», на минувшей неделе получили возможность задать ее сотрудникам, а также представителям АО «Тюменская энергосбытовая компания» вопросы, связанные с начислениями платежей за жилищно-коммунальные услуги. Большинство обращений было связано с тем, что в декабре 2017 г. жильцы сменили управляющую компанию, вследствие чего произошли перемены в части перечня оказываемых жилищно-коммунальных услуг и формирования платежных документов. Так, с указанного месяца квитанции им предоставляет Тюменская энергосбытовая компания, заключившая с новой УК договор расчетно-кассового обслуживания, в рамках которого, помимо прочего, открывает клиентам доступ к множеству онлайн-сервисов по передаче показаний приборов учета, оплате жилищно-коммунальных услуг и др.

Наибольшее количество вопросов вызвала плата за общедомовые нужды. «С 1 января 2017 года Правительство РФ изменило порядок отображения расчета ОДН по холодной, горячей воде, электроэнергии в квитанциях потребителей. Он был включен в плату на содержание жилья в размере норматива потребления коммунальных услуг», — объяснил начальник управления работы с физическими лицами АО «ТЭК» Руслан Байбаков. Однако управляющая компания, ранее обслуживавшая эти дома, проигнорировала постановление правительства и в течение всего 2017 года выставляла плату за ОДН в соответствии с устаревшими требованиями. Ныне же формирование платежей за общедомовые нужды происходит способом, указанным в законодательстве, подчеркнул представитель АО «ТЭК», отметив, что новые платежные документы нацелены на повышение наглядности всех расчетов.

Поэтому произошли также изменения и в формировании расчетов за подачу горячей воды, отметила начальник Центра обработки данных АО «ТЭК» Наталья Кармазина. Речь идет о квитанциях для жителей тех домов, которые оборудованы теплообменниками: в их платежных документах теперь указывается не поставка горячей воды, а поставка холодной воды и ее подогрев, осуществляемый на месте, — в соответствии с установленными в ХМАО-Югре двухкомпонентными тарифами.

В процессе общения с представителями Тюменской энергосбытовой компании жильцы получили разъяснения по каждому интересующему их вопросу и убедились, что платежные документы ныне формируются таким образом, чтобы максимально прозрачно отобразить все составляющие платежей за жилищно-коммунальные услуги. На любые вопросы потребителей также всегда готовы ответить специалисты Пыть-Яхского участка Тюменской энергосбытовой компании, подчеркнул Руслан Байбаков. Обратиться к ним можно лично по адресу: г. Пыть-Ях, мкрн. 2 «Нефтяников», д. 10, а также по телефону отдела по работе с физическими лицами: (3463) 42-18-42 либо через сервис «Личный кабинет клиента» на официальном сайте компании.


Ньюсмейкер: Газпром энергосбыт Тюмень — 133 публикации
Поделиться:

Интересно:

О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
27.03.2024 18:03 Новости
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
Группа ученых из Кемеровского государственного университета во главе с доктором исторических наук Ольгой Советовой описала ранее неизвестные петроглифы, обнаруженные в ходе экспедиций последних трех лет. Среди найденных рисунков неожиданно оказалось и крайне редкое изображение парохода. Основной...
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
27.03.2024 17:20 Новости
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
В подмосковном городе Ликино-Дулево Орехово-Зуевского городского поселения археологи провели превентивное обследование территории, прилегающей к скверу Дулевского фарфорового завода. В результате был обнаружен ранее неизвестный исторический слой, который уже признан вновь выявленным объектом...
Музыкальные вершины великих эпох России
27.03.2024 17:02 Мероприятия
Музыкальные вершины великих эпох России
26 марта 2024 года в Светлановском зале Московского международного Дома музыки представлен новый масштабный мультимедийный музыкально-исторический проект «Музыкальные вершины великих эпох России», проводимый в рамках  общероссийской историко-культурной  благотворительной акции...